远程工作
我们编制了一个技术资源和链接的一般列表，以帮助RWU的教职员工远程工作.
需要帮助?
MediaTech帮助台是与技术有关的疑问和问题的主要联系人. 如需提交联发科技协助请求或查看我们的24/7/365解决方案文章，请访问: http://mediatech.jazztelfibraoptica.net.
见面聊天
微软团队允许员工和教师聊天, 合作, 也可以通过音频或视频进行会议. 团队可以在网站上找到 http://o365.jazztelfibraoptica.net，通过Teams移动应用程序，以及通过桌面应用程序(从o365下载).jazztelfibraoptica.net网站). 才能使用Teams的视频会议功能, 你需要在电脑或移动设备上安装网络摄像头和麦克风. 了解更多关于团队的信息.
变焦 RWU员工和教职员工是否有其他流行的网络会议选择. 了解更多关于您的RWU 变焦帐户
访问电子邮件
登录 http://o365.jazztelfibraoptica.net 在网上访问Outlook. 您也可以在移动设备上安装Microsoft Outlook应用程序.
访问微软应用程序
微软的Outlook、Word、Excel、Powerpoint和其他应用程序都可以在网站上找到 http://o365.jazztelfibraoptica.net. 请注意，这些应用程序的web版本可能具有与桌面版本不同的功能，因此最好在远程工作之前熟悉这些应用程序. 教职员工也可以通过o365下载这些微软应用程序的桌面版本.rwu.Edu在家用机器上使用.
访问Adobe应用程序
Adobe Creative Cloud应用程式(包括Acrobat)可下载至两台电脑(i.e. 工作和个人)使用您的RWU证书 http://www.adobe.com/. Adobe Creative Cloud方向 是可用的.
文件存储与共享
微软OneDrive可以远程存储和共享文件 http://o365.jazztelfibraoptica.net，但出于安全考虑，对于某些数据可能不是合适的选择. 请查阅大学的 数据存储策略 以帮助确定不同类型数据的最佳存储选项.
多因素身份验证(MFA)
像很多组织一样, RWU已经实现了多因素身份验证, 通常称为双因素身份验证, 防止密码泄露，提高帐户安全性. 当远程工作时，请确保您的MFA设置在校外时能够正常运行. 员工使用自己的设备BYOD或发给苹果电脑应参考 O365多因素情况介绍 有关问题和协助. 您还可以通过登录来管理此身份验证设置 http://o365.jazztelfibraoptica.net 并访问帐户设置下的“安全和隐私”部分. 点击“附加安全验证”，然后点击“更新帐号安全使用的电话号码”。.
获得Windows电脑的员工应参阅DUO知识库文章，了解一般问题:
虚拟专用网(VPN)
请注意，大多数RWU云资源不需要使用VPN.
需要使用VPN的业务包括访问网络文件和同事.
RWU的VPN在您的远程计算机和校园网之间创建安全连接，识别您作为RWU社区的成员，并允许您访问网络资源. 请参阅 大学的VPN政策和请求VPN访问的链接. 请注意，由于许可限制, 您的部门将收取VPN申请费.
通过Windows机器连接到VPN的说明. 通过苹果机器连接VPN的说明.
安全
访问RWU的信息安全培训门户:本网站提供培训模块，帮助您识别网络钓鱼电子邮件，以及在远程工作时避免网络威胁的最佳实践.
领英学习支持远程工作
Linkedin Learning推荐以下课程，帮助你准备在远程环境中工作:
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时间管理:在家工作 - 1小时25分钟